よくある質問

介護タクシーをご検討されてる方が良く質問されるQ&Aを集めました❗️

乗車できる車いすは一般的な車いすだけですか？

リクライニング車いすも乗車可能です。

付き添いの方は、乗車できますか？  また付き添いの方は、何名まで乗車できますか？

付き添いの方は、2名様まで乗車可能です。

付き添いができないのですが？　

ご利用者様のみのご乗車も大丈夫です。ドライバーが介護有資格者ですので、お気軽にお申し付けください。

予約は、何日前から可能ですか？

予約は、何日前でも可能です。当日の予約も空きがあれば可能となります。

介護認定を受けてませんが、利用可能ですか？

介護認定に関係なく、ご利用いただけます。ご利用目的の制限もありませんので、どんな目的にもご利用できます。　

介助料金は、必要ですか？

歩行できる方で、タクシー乗降時の軽介助だけであれば介助料金は、0円となります。車いす介助（片道）800円　その他料金は、料金案内を参照頂くかお問い合わせください。

県外への搬送は、可能ですか？

県内、県外の遠距離搬送に対応しています。

ストレッチャーは、乗車できますか？

ストレッチャー車いす・フルリクライニグ車いす等乗車可能です。ストレッチャーの大きさによっては乗車できない場合がありますのでお問い合わせください。

電話したら、すぐに来てもらえるのですか？

基本的には、予約制になっておりますが、空きがあればすぐに配車する事も可能です。

買い物や観光、趣味、食事などの送迎はできますか？

はい、可能です。

ドライブや観光名所に行きたいのですが？

車いすやストレッチャーでのドライブや観光など、色々な場面での対応が可能です。

車いすは、貸してもらえますか？

無料でお貸しします。

ストレッチャーは、レンタル可能ですか？

寝たまま移送パックの中に、ストレッチャーレンタルと介助がセットになっております。

松本市以外でも利用できますか？

出発地または、到着地が長野県内であれば利用可能です。

通院するのに、自宅の2階から1階への介助が必要なのですが？

介助内容により、人員が必要な場合もありますのでお問い合わせ下さい。

通院や買い物の付き添いをしてほしいのですが？

車いすや歩行介助の付き添いもできる介護タクシーとなります。料金等、お問い合わせください。

旅行や観光・宿泊など長時間の付き添いができるヘルパーを紹介してほしいのですが？

トラベルヘルパーをご紹介いたします。

お支払い方法

現金
各種クレジットカード
PayPay など

福祉タクシー券

🎫  松本市、安曇野市の福祉タクシー券・寝台券をご利用頂けます。
🈹  塩尻市の助成割引ご利用頂けます。

障がい者手帳　割引

障がい者手帳の１割引き制度をご利用頂けます。
障がい者手帳ご提示の方に限ります。

キャンセルについて

ご予約当日、ドライバーが配車先へ向かう為の出発前までにご連絡がない場合は、キャンセル料金を頂きます。

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